Manager sinistres DAB entreprises

La société

Compagnie d'assurance

Le contexte

L’indemnisation dommages de notre client compte 4 filières : automobile, corporel, IRD, construction.
Dans le cadre d’un remplacement suite à une évolution interne, la filière IRD recherche un.e Manager pour l’équipe (10 personnes) de gestion sinistres dommages aux biens (de 30000 à 750000 euros), sur le périmètre entreprises et courtage. Il s’agit d’intégrer un profil confirmé techniquement en indemnisation DAB avec une expérience managériale.

Le poste à pourvoir

Reportant à la direction indemnisation IRD entreprises, vous avez pour missions de :

- Encadrer, animer, développer et piloter l’activité de l’équipe (10 collaborateurs.trices)
- Définir et mettre en œuvre les plans d’actions qui relèvent de votre domaine de compétences et proposer des solutions et dispositifs adaptés et optimaux pour l’Entreprise.
- Vous assurer de la pertinence des solutions proposées par vos collaborateurs
- Prendre en charge les dossiers sensibles, complexes et/ou à forts enjeux et/ou accompagner vos collaborateurs dans leur traitement
- Participer à des groupes de travail et apporter votre expertise
- Garantir la conformité des pratiques avec les réglementations externes et/ou les processus internes
- Donner du sens et faire adhérer les collaborateurs aux objectifs de la direction
- Mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des résultats, réaliser le suivi et définir les actions correctives
- Elaborer, mettre en place et contrôler le reporting
- Favoriser et contribuer à la montée en compétences des collaborateurs
- Assurer et développer la qualité de service des collaborateurs auprès des clients internes et/ou externes
- Assurer la coordination avec les autres entités de la compagnie (le N+1, les pairs, les autres managers des processus, les chefs de projets, les fonctions support, la DRH…) et favoriser la transversalité

Le profil recherché

- Titulaire d’un diplôme d’études supérieures en droit et/ou assurance (Master), votre expérience de 5 à 8 ans minimum en indemnisation dommages aux biens entreprise vous a permis de développer une très bonne maîtrise de l’instruction de sinistres majeurs. Vous avez une expérience managériale et souhaitez prendre la responsabilité d’une équipe.